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帮助中心首页>>会员积分

    乐鲸积分奖励计划是为乐粉设立的专享服务计划,乐粉们通过个人消费获得相应积分。

    ?

    1、积分获得方式:

    ? ? ? ?订单购买成功。

    ?

    2、获取积分值:

    ? ? ? ?订单实际金额。

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    3、积分到账时间:

    ? ? ? ?订单签收起14日,无退货行为,积分自动到账。

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    4、积分有效期:

    ? ? ? ?乐鲸积分有效期至少1年,当年产生的积分次年公历年底前有效,以公历的年,北京时间为准,过期作废。?

    ?

    5、积分消费:

    ? ? ? ?您可以使用积分来兑换网站代金券,目前有一种面值的代金券可以选择:

    ? ??

    ?

    ?6、如何使用积分兑换:

    ? ? ? ? a 请您登陆到您的乐鲸账户中,点击左侧导航条中的“我的优惠--积分管理”

    ? ? ? ? b 点击“积分兑换按钮”:

    ? ? c 选择要兑换的代金券金额:

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    ? ? d 点击“兑换积分券”,系统会提示您是否已兑换成功。

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    7、代金券的“满额条件”是什么?

    ? ? ? ?满额条件指的是,当您的订单满足该满额条件时,即可使用该代金券。

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    8、为什么买完东西后,我的积分没有变化:

    ? ? ? ?您的订单如没有发生退货情况,积分会在您签收后的第14日,添加到您的账户中。请您稍等一下。:)

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    9、如何查询我现在的账户积分:

    ? ? ? ?请您登陆到您的乐鲸账户中,点击左侧导航条中的“我的优惠--积分管理”,即可看到您目前账户中的积分。


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